Politique de confidentialité

Veuillez consacrer un peu de temps à la lecture de cette politique de confidentialité de la société «VOSTEX PC» dont le siège social est situé à Peristeri, Attica, à Goumenitsis Str 2. Si vous avez des questions concernant cette politique, des questions concernant le traitement de vos données personnelles et la manière dont vous pouvez exercer vos droits, veuillez contacter le délégué à la protection des données de la société à l’adresse e-mail suivante: [email protected]

1. CE QUI EST COUVERT ET QUI EST COUVERT PAR CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Vostex, en tant que responsable du traitement des données, collecte, stocke, utilise et traite les données personnelles et se met relation avec vous via son site Web (www.vostexfashion.com) conformément aux exigences légales et à la présente politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité s’applique aux données personnelles de tous les utilisateurs des services de notre société, qu’ils aient été enregistrés ou qu’ils soient abonnés à l’un de ces derniers.

2. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS COLLECTONS ET D’OU PROVIENNENT-ELLES

Nous ne collectons que les données nécessaires pour rendre votre achat plus sûr. Ce sont les suivantes:

• Données permettant de vous identifier: nom complet, numéro d’identification fiscale, etc. Ces données vous sont fournies.
• Coordonnées: adresse postale et e-mail, téléphone fixe et mobile, etc. Ces données sont fournies par vous.
• Données de votre visite dans nos stands dans les salons internationaux auxquels nous participons. Ces données sont fournies par vous.
• Détails de la facturation. Nous collectons les coordonnées de nos clients nécessaires à la facturation de nos services telles que l’adresse du domicile ou du siège social, le numéro d’identification fiscale et le nom du bureau fiscal.
• Informations provenant des médias sociaux. Si vous choisissez d’accéder ou de vous connecter à un service de notre société via un support social spécifique ou si vous associez un service de notre société à des services de réseaux sociaux, les données que nous collectons peuvent également inclure votre identifiant d’utilisateur et / ou le nom d’utilisateur relatif à ce service, les informations ou le contenu que vous avez autorisé le social médias à nous divulguer, votre photo de profil, votre adresse e-mail ou vos listes d’amis, ainsi que les données personnelles que vous avez publiées dans ce service de médias sociaux particulier.
• Données de vos visites en ligne sur notre site Web. Si vous accédez ou interagissez avec les services en ligne de la société, nous pouvons collecter certaines informations relatives à ces visites. Plus précisément, pour vous offrir la meilleure expérience possible sur le site Web, nous recueillons des informations techniques relatives à votre connexion Internet, votre ordinateur, votre appareil et votre programme de navigation, y compris votre adresse IP, éventuellement le type de programme de navigateur que vous utilisez et d’autres informations sur les logiciels ou le matériel. . En outre, nous pouvons utiliser des cookies pour collecter et stocker des informations relatives à la façon dont vous utilisez les Services de la Société telles que les pages Web que vous avez précédemment visitées, les publicités que vous avez consultées, les requêtes de recherche que vous avez soumises, vos préférences lors de la navigation sur notre site Web. , etc.
  

3. COMMENT ET POURQUOI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous traiterons vos données personnelles à l’aide de moyens électroniques et manuels, en tenant compte de la protection de vos données, des derniers développements technologiques, des coûts de mise en œuvre et de la portée, de la nature, du cadre et de la finalité du traitement ainsi que de la gravité de chaque risque potentiel en relation avec les droits et libertés des individus. Plus précisément, la Société a mis en place et applique des mesures administratives et techniques appropriées à l’égard de ses employés, ainsi que des mesures physiques visant à protéger toutes les données personnelles en sa possession contre une éventuelle perte, vol ou utilisation non autorisée, divulgation ou modification.

Plus précisément, nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes:

• mettre en œuvre et gérer la vente de nos produits et / ou services et, globalement, respecter nos obligations contractuelles pertinentes envers vous. Par exemple, nous utilisons vos données personnelles pour exécuter votre commande et livrer les produits que vous avez achetés à l’adresse de votre choix, pour retourner des produits, pour vous informer du solde que vous devez à la Société, etc.
• pour vous envoyer – en fonction de votre choix et suite à votre consentement, des mises à jour, des offres, des activités promotionnelles, des informations organisationnelles et / ou commerciales, des newsletters, du matériel publicitaire et d’autres avis relatifs à nos services et produits en utilisant des moyens électroniques (e-mail, SMS, Viber , réseaux sociaux, téléphone, etc.) et / ou moyens traditionnels (bureau de poste, etc.)
• contrôler, analyser et améliorer nos services et produits en réalisant des enquêtes de satisfaction clients;
• fournir un service client complet, en vous donnant la possibilité de communiquer vos commentaires et remarques oralement ou via les médias en ligne, et de répondre à toutes les questions / demandes que vous pourriez soumettre;
• protéger les droits et les actifs de la Société et des tiers. Par exemple, nous surveillons l’activité de navigation sur notre boutique en ligne pour détecter et régler à temps tout problème, et pour assurer l’intégrité de notre page Web et la protection de votre compte ou, en conséquence, en cas d’activité criminelle dans les pays dans lesquels notre société opère, nous pouvons traiter les données provenant de nos systèmes d’enregistrement vidéo afin de protéger nos clients, employés et associés contre tout acte illégal;
• pour se conformer aux lois ou procédures légales applicables et / ou répondre à toute demande soumise par les autorités gouvernementales compétentes;

4. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les éléments suivants peuvent constituer une base légale pour que la Société traite vos données personnelles:

• Exécution d’un contrat. Dans ce cas, le traitement de données personnelles spécifiques de notre part est une condition nécessaire du contrat que nous exécuterons, car les données mentionnées sont une condition préalable afin de nous permettre de saisir des informations, de conclure et d’exécuter un contrat avec vous.
• Votre consentement. Il est à votre discrétion d’autoriser le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing / promotion et / ou à des fins de profilage. Dans tous les cas ci-dessus, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Obligation légale de la société. La Société peut être obligée de traiter certaines de vos données personnelles pour se conformer à la loi (par exemple, les lois fiscales). Dans ce cas, il est nécessaire que vous fournissiez ces données personnelles; sinon, il sera impossible pour la Société de fournir ses Services.
• Intérêt légitime de la société. À des occasions spécifiques, nous collectons vos données personnelles d’une manière qui est raisonnablement attendue dans le cadre du fonctionnement normal de notre entreprise et n’a aucun effet substantiel sur vos droits, votre liberté ou vos intérêts.

5. SUIS-JE OBLIGÉ DE DONNER MES DONNÉES PERSONNELLES?

Non, vous n’êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles.

En fonction de la base juridique applicable du traitement, la fourniture de vos données personnelles à la Société peut être nécessaire pour atteindre les objectifs spécifiés dans les présentes, ou facultative.

Dans tous les cas, lorsque la fourniture de données personnelles est obligatoire, un astérisque (*) est inséré à côté des données à fournir.

La fourniture de données personnelles supplémentaires à la Société, autres que celles marquées comme obligatoires, est facultative et n’entraîne aucune conséquence par rapport aux finalités principales de la collecte de données; leur mise à disposition nous aide à améliorer la qualité de nos services.

6. QUI A ACCÈS À MES DONNÉES PERSONNELLES ?
   

Nous limitons l’accès à vos données personnelles au personnel de la Société qui doit avoir accès aux informations vous concernant. Ce personnel est correctement formé pour traiter ces informations en toute confidentialité.

En outre, afin de remplir les objectifs ci-dessus de traitement de vos données personnelles, la Société peut divulguer ou transférer des données personnelles à:

• des prestataires tiers qui collaborent avec la Société pour aider cette dernière à fournir efficacement ses Services. Ces tiers peuvent inclure, entre autres, des fournisseurs de technologie pour la protection et la sécurité de nos systèmes électroniques, des sociétés de publicité, des sociétés réalisant des enquêtes de satisfaction client, des sociétés de logistique, de transport, de gestion des commandes, etc.
• les entités affiliées en leur qualité de contrôleurs de données ou de sous-traitants de données;
• autorités compétentes aux fins du respect des lois applicables.

Dans les deux cas ci-dessus, la Société restera responsable du traitement de vos données personnelles et précisera des éléments distincts de ce traitement. Il conclut également un contrat spécial avec les tiers auxquels il confiera des activités de traitement afin de garantir que le traitement est effectué conformément aux lois applicables et que chaque personne physique peut librement exercer les droits qui lui sont conférés par les lois applicables, à son entière discrétion.

7. PENDANT COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES

La Société l’enregistrement des données personnelles que vous avez fournies lors du processus d’inscription sur notre site Web ou nos magasins physiques en toute confidentialité, ainsi que l’historique de vos transactions sur notre boutique en ligne (www.vostexfashion.com) et uniquement aux fins des traitements décrits ci-dessus.

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée sur la base des critères spécifiques suivants, le cas échéant:

• Lorsque le traitement est imposé comme une obligation par les dispositions légales applicables, vos données personnelles seront conservées pendant la durée requise par les dispositions pertinentes.
• Lorsque le traitement est effectué sur une base contractuelle, vos données personnelles seront conservées pendant la période nécessaire à l’exécution d’un contrat et pour justifier, déposer et / ou défendre des actions en justice fondées sur le contrat.
• Pour diverses activités promotionnelles / publicitaires (marketing), vos données personnelles seront conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement qui était basé sur votre consentement pendant la période où il était en vigueur.

En outre, nous conserverons les données du compte que vous avez créé sur notre site Web pendant la période pendant laquelle vous conservez ce compte et ne nous avez pas demandé de le supprimer. Si nécessaire pour le respect des exigences légales ou réglementaires, le règlement des litiges, la prévention de la fraude et des abus ou pour l’application des conditions d’accès à cette page Web, nous pouvons conserver certaines de vos données personnelles, le cas échéant, même après la suppression de votre Compte.
Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez contacter notre société au [email protected]

8. VOS DROITS RELATIFS À VOS DONNÉES PERSONNELLES
   

Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants:

• Droit d’accès à vos données personnelles. Vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation que nous traitons vos données personnelles ou non. Dans ce cas, vous pouvez rechercher des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées, les destinataires auxquels les données seront divulguées, la durée potentielle de conservation des données personnelles, l’existence de prise de décision automatisée et tout autre droit dont vous disposez.
• Droit de rectification des données personnelles inexactes. Si vous vous rendez compte qu’il y a une erreur dans vos données personnelles, vous pouvez demander sa rectification (par exemple, correction des numéros de téléphone ou mise à jour des changements d’adresse).
• Droit d’effacement («droit à l’oubli»). Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles si ces données ne sont plus nécessaires au regard des finalités de traitement susmentionnées ou si vous souhaitez retirer votre consentement ou lorsque cela constitue le fondement juridique unique du traitement.
• Droit à la portabilité des données personnelles. Vous avez le droit de demander les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format lisible ou de nous demander de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
• Droit à la limitation du traitement des données personnelles. Vous avez le droit de demander à notre société la limitation du traitement des données personnelles aussi longtemps que vos objections au traitement sont examinées.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement au traitement des données personnelles. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et nous ne traiterons plus les données personnelles sauf s’il existe d’autres motifs légitimes impérieux qui l’emportent sur vos droits. Si vous avez consenti à la collecte, au traitement et à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet futur.

Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité indépendante grecque compétente qui est l’Autorité hellénique de protection des données (http://www.dpa.gr) au 1-3, avenue Kifisias, code postal 115 23, Athènes, tél. .: 210 6475600, adresse e-mail: [email protected].

9. COMMENT EXERCER VOS DROITS

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, vous pouvez soumettre la demande correspondante au délégué à la protection des données de notre société au siège social de la société (Peristeri, Attica, Goumenitsis Str 2 12131) ou envoyer un courrier électronique à [email protected] indiquant «Exercice des droits», et nous prendrons des mesures necessaire pour l’examiner et y répondre dans les plus brefs délais.

Dans ce cas, afin de sécuriser vos données personnelles, nous chercherons à vérifier votre identité avant de commencer à examiner toute demande, sur la base de cette politique de confidentialité. Si vous avez autorisé un tiers à soumettre une demande en votre nom, nous demanderons à ce tiers de fournir la preuve qu’il a obtenu votre autorisation pour agir à cette fin.

Vous n’aurez pas besoin d’envoyer de demande dans les cas suivants:

• vous demandez l’effacement de vos données personnelles dans le compte utilisateur de notre boutique en ligne, auquel cas vous pouvez vous connecter à un tel compte et effectuer toute correction / modification
• vous ne souhaitez pas recevoir de notifications push Web de la part de la société, auquel cas vous pouvez désactiver votre sélection à partir des paramètres de votre navigateur.

10. MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toute modification de cette politique de confidentialité sera divulguée à priori en publiant la politique de confidentialité révisée sur les sites Web de la société. Dans le cas où nous apportons des modifications substantielles à cette politique de confidentialité qui modifient la nature du traitement ou étendent nos droits en ce qui concerne l’utilisation des données personnelles que nous avons déjà collectées auprès de vous, nous vous en informerons et vous proposerons une option concernant l’utilisation future de ces données personnelles, comme cela peut être exigé par les lois applicables.

11. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected]